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創志科技董事長賀志真:基于對行業痛點的了解,為用戶提供技術延伸服務

——專訪創志科技(江蘇)股份有限公司董事長賀志真

2018年11月15日 09:02:00來源:中國制藥網編輯:藥機君點擊量:50122

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  【中國制藥網 人物訪談】“疑難雜癥找創志”,制藥行業內傳出的這句“名言”,也正體現了創志科技(江蘇)股份有限公司(以下簡稱“創志科技”)作為藥物固體制劑提供專業解決方案的供應商,在行業內的地位和影響力。2018年11月5-7日,在武漢國際博覽中心舉辦的第56屆(2018年秋季)全國制藥機械博覽會暨2018(秋季)中國國際制藥機械博覽會(以下簡稱“藥機展”)現場,創志科技董事長賀志真接受了中國制藥網的采訪,并就公司發展的相關情況以及未來發展規劃做了介紹。
 
第56屆藥機展現場
 
  創志科技成功的秘訣:基于對行業痛點的了解
 
  堅持以科技發展為導向,為藥企提供口服固體制劑的全套工藝解決方案,創志科技通過多年的市場沉淀,迎來了市場爆發性增長,近三年來,其在營業收入、企業規模上更是呈現翻倍增長的勢態,年復合增長率近。對于創志科技為何會有如此驚人的業績?賀總表示,
 
  這主要是基于對行業痛點的了解。“創志科技定位于幫客戶解決問題,而不是簡單的與客戶是貿易關系,我們會真正從客戶的痛點著手,為客戶提供符合需求的解決方案。”也正因為此,創志科技得到了客戶的認同。
 
  “我們要創造標準,為制藥行業、制藥裝備的進步做出自己的努力。”創志科技正在不斷的為制藥及裝備行業做出自己的貢獻,幫助行業解決各種痛點問題,為行業標準的建設付諸努力。“所以國家進行一致性評價的時候,自然而然的對裝備提出很高的要求,尤其是裝備跟產品的結合,也就是工藝,而創志在這方面經過了這么的積淀以及公司原來的雄厚的背景,所以客戶自然而然的就會找到創志。”賀總表示,正如市場傳出的一句話“疑難雜癥找創志”,所以創志科技才有了這么高速發展的成果。
 
展會現場客戶交流
 
  創志科技賣的不僅是設備,還有技術延伸服務
 
  從客戶痛點出發,幫客戶解決疑難雜癥,這是創志科技存在的意義,同時也反映了創志科技在這么多年的發展過程中,做的不僅是設備的買賣,而更多的是技術延伸服務。對于延伸服務,賀總表示,制藥裝備行業的痛點主要還是工藝比較落后,而這個工藝的落后又跟裝備的技術性能是密切相關的。創志科技不斷在技術上,工藝上,裝備上幫助用戶解決一系列問題。
 
  據賀總介紹,創志科技本身的團隊來源于藥廠,他們既懂得藥品本身的特點,又了解裝備原來存在的一些問題,所以在設計、生產裝備的時候,創志科技就會將這些問題融入到設備之中,在生產設備的時候會考慮如何去解決這些問題,把這些問題提煉出來,然后跟客戶交流。“客戶在購買設備的時候,我們不僅是把設備賣給他們,更是讓他們的產品在我們的設備上怎么去用好。”賀總說。
 
  “勇于創新、追求、創造標準、服務客戶”,創志科技在技術延伸服務上不斷推陳出新。“客戶原來的生產工藝中存在哪些問題,我們就會幫他們優化,讓他們的成品率、效率提高,降低能耗。”賀總表示,正因為此,很多藥廠愿意把問題交給創志科技,讓創志科技去探討研究。“也正因為此,我們形成了一個大數據庫,客戶有什么樣的問題,而我們在技術上,在工藝上,在裝備上,就能找到對應的點解決這些問題,所以就產生了技術延伸的服務。”
 
客戶參觀產品
 
  重視工藝裝備智能化,才能更好解決工藝問題
 
  如今制造行業正在經歷工業4.0革命,我國隨著“中國制造2025”戰略的推進,智能制造也成為行業發展的趨勢。據了解,創志科技在智能制造方面也跟蹤了很多年。
 
  對于智能制造發展方面的問題,賀總分析,我們行業之所以有這么多工藝問題,產品不能穩定生產,一致性評價這么難做,可能有這些原因:1、我們行業大部分的客戶、藥廠重視后包裝的設備,不重視工藝裝備;2、大部分客戶在做智能制造的時候,是在做自動化的事情。還有就是做平臺建設、網絡建設,比如說mes這些網絡結構的建設,而忽視、輕視了工藝裝備的智能化。
 
  創志科技認識到這些問題,并將主要精力放在了工藝設備的自動化、信息化、智能化方面。據賀總介紹,今年到目前為止,這個生產線上的大部分需要感知的在線的檢測儀器,創志科技都已經整合到了設備上來。“整個生產線的主要設備都已經成型,整條線所需要的軟件我們也正在編寫,我們的生產線基本已經進入到客戶需要使用、完善的一個過程。”
 
客戶交流
 
  開辟全新家園 為數字化智能工廠奠定基礎
 
  如今2018年開始進入尾聲,對于2018年,創志科技在發展方面也做出了一些調整。據賀總介紹,2018年創志科技主要做了這幾件大事:1、年初拿了一塊地,籌建新廠房的規劃、建設、設計;2、年初制定了新產品開發,以及規劃未來五年或者十年,創志科技所走的方向;3、內部管理上,如質量體系、生產體系、銷售體系等進一步完善;4、在人才引進,在市場開拓,智能制造等方面做了一些規劃等。
 
  其中,新項目的建設,對于創志科技來說具有里程碑性意義。據了解,創志科技新建項目占地33270平方米,建筑面積達43839.1平方米,包括研發辦公樓、制造車間、裝配調試車間、加工車間、倉庫、小試中試實驗室等,購置數控機床、加工中心、激光切割、焊接機器人等設備,并設計工廠的網絡布局,建設智能化工廠。
 
  賀總表示,新廠的建設也讓創志有了一個全新的家園,為創志科技未來發展成為數字化智能工廠奠定了基礎。“在新創志基地,我們可以把我們目前的生產線進一步規范,功能區進一步劃分,并將建立我們自己的信息化、數字化、智能化的工廠。”同時,有了更多的場地,創志科技可以引進更多人才,豐富自己的產品線,這對創志科技發展具有階梯性作用。
 
  據了解,在人才建設方面,創志科技還不斷進行高校合作。“高等院校對于我們的研究具有很大幫助,是創志科技創新的動力。”賀總表示,通過高校合作,我們可以對這些學生在工作前就進行培訓,讓他們提前了解我們行業的發展的動向以及我們行業裝備發展的趨勢,在進入工廠前就可以進入角色,這為行業以及技術的推廣提供了一個很好的平臺。
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